Turma do Técnico em Manutenção e Suporte em Informática visita CTI do campus

Na última quinta, 24/10, a turma do 2º módulo do Técnico em Manutenção e Suporte em Informática, sob a coordenação dos professores Paulo Gavião e Arthur Carosia, visitou o setor de tecnologia e informação do campus São João da Boa Vista. O objetivo foi conhecer a infraestrutura física e lógica da rede e subredes de comunicação de todo o Campus, sistemas utilizados, suporte técnico e manutenção nos equipamentos informáticos, projetos e outros.

Durante a visita, o servidor Paulo Mancini, coordenador de TI, apresentou aos estudantes o setor, e como faz a manutenção e monitoramento das redes. Também apresentou como são feitas a  oferta de serviços à comunidade acadêmica através de Instalações de Servidores físicos rodando máquinas virtuais, Firewall avançado em nível de hardware, diversos Switchs, cabeamento estruturado com fibra óptica e pares trançados Categoria 6 e  redes WiFi.  Mostrou alguns softwares utilizados, como o sistema GLPI, que faz o monitoramento dos ativos de Tecnologia da Informação e sistemas operacionais, comunicação técnica, serviço de outsourcing e o atendimento de chamadas feitas por servidores e estudantes. Além disso, os estudantes puderam tirar dúvidas sobre a atuação dos servidores do setor de TI, funcionamento e operacionalização dos sistemas.

Os discentes ficaram surpreendidos com todas as tecnologias apresentadas e implementadas, proporcionando uma visão global da aplicação de grande parte das ferramentas, tecnologias e conteúdos trabalhados durante o curso.